أظهر مؤشر هيئة تنظيم الاتصالات لشكاوى خدمات الاتصالات لعام 2021، أن نسبة الشكاوى التي تم حلها بلغت 96 بالمائة وتتلخص في شكاوى حول خدمات الخط الثابت والجوال الذي تقدمها الشركتان المشغلتان للاتصالات في