أعلن ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي اليوم، عن طرح مبادرة "المتسوق السري" على مستوى كافة الخدمات الحكومية. المبادرة تسعى إلى تطوير الخدمات الحكومية والتركيز على أهمية تجربة العميل ومستوى رب