أطلقت وزارة العدل، اليوم الثلاثاء، مشروع بوابة المعرفة، الذي يستهدف توثيق إجراءات عمل الوحدات الإدارية، وإجراءات كافة الخدمات التي تقدمها الوزارة وفق أحدث المعايير العالمية.
وخلال حفل تدشين مشروع بوابة المعرفة، أكد سعادة السيد مسعود بن محمد العامري، وزير العدل، أن هذا المشروع الحيوي يأتي من منطلق التزام الوزارة بتطوير الخدمات التي تقدمها والتي تستلزم بالضرورة حصر وتوثيق كافة إجراءات العمل.
وأشار سعادته إلى أن الخطة الاستراتيجية لوزارة العدل تتضمن رؤية متكاملة لمشاريع تحديث وتطوير المنظومة الإجرائية للعمل في الوزارة، حيث إنه من الأهمية أن يكون هناك توثيق لإجراءات العمل بكافة الوحدات الإدارية تجنبا للاجتهاد الشخصي واختلاف تنفيذ المعاملة من موظف لآخر، ومن ثم إتاحة ما تم توثيقه واعتماده من إجراءات مع كافة البيانات ذات الارتباط، والبيانات الأخرى التي تخص كافة أنشطة الوزارة، من خلال بوابة المعرفة لتكون مصدر حقيقة واحدًا للبيانات بالوزارة يعتمد عليه في دعم اتخاذ القرار.
حصة السليطي: مشروع بوابة المعرفة استهدف فضلا عن توثيق عدد (696) إجراء بكافة الوحدات الإدارية
من جانبها، قالت السيدة حصة السليطي، مدير إدارة التخطيط والجودة بوزارة العدل، إن مشروع بوابة المعرفة استهدف فضلا عن توثيق عدد (696) إجراء بكافة الوحدات الإدارية، إعداد وتحديث أدلة الخدمات والإجراءات بجميع الوحدات الإدارية في وزارة العدل، إلى جانب توفير قاعدة بيانات مركزية تفاعلية تعكس كافة البيانات والمعلومات التي تخص أنشطة الوزارة والجهات ذات الارتباط وتبويبها وتصنيفها بصورة تضمن توفير البيان المطلوب بالجودة المتوقعة من حيث الدقة والسرعة والجهد المستغرق في الحصول على هذه البيانات، وما توفره البوابة من أدوات استعلامية وتقارير تحليلية يساعد على رفع كفاءة الأداء وتطوير آليات العمل وتحقق السرعة في اتخاذ القرار.
