أعلنت وزارة التجارة والصناعة عن تحرير 30 مخالفة لعدد من وكالات السيارات بالدولة، وإحالتها للجهات الأمنية لاستكمال الإجراءات القانونية اللازمة بشأنها، وذلك لعدم التزامها بتوفير قطع غيار لمركبات المستهلكين خلال الفترة الزمنية المحددة، وهو ما يعد مخالفا للمادة رقم (16) من القانون رقم 8 لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك.
وأفادت الوزارة في بيان لها اليوم، بأن هذا الإجراء يأتي استناداً إلى الحملات الدورية المكثفة التي نفذها مفتشو الوزارة على وكالات السيارات للتأكد من مدى التزامها بتوفير قطع غيار لمركبات المستهلكين، وذلك على إثر الشكاوى التي رصدتها الوزارة عبر مختلف قنوات التواصل الخاصة بها والتي أفادت بعدم التزام عدد من وكالات السيارات بتوفير قطع غيار لمركبات المستهلكين خلال الفترة الزمنية المحددة المتفق عليها.
وأكدت أنها ستواجه بحزم كل من يتهاون في القيام بالتزاماته المنصوص عليها في القانون رقم 8 لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.
وشددت على تكثيف حملاتها التفتيشية لضبط الممارسات المخالفة، وإحالة المخالفين للقوانين والقرارات الوزارية إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنهم.
وحثت الوزارة جميع المواطنين والمقيمين على الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات، وذلك من خلال مركز الاتصال 16001، وحساب وزارة التجارة والصناعة على منصات التواصل الاجتماعي.
