كشفت "قطر للسياحة" عن حصولها على 4 شهادات أيزو منحتها لها وكالة “بيرو فيريتاس – الدوحة”، وهي إحدى وكالات الاعتماد الرائدة في العالم، وذلك لجهودها الرامية لتحقيق التميز في الأداء.
وأفاد بيان لقطر للسياحية اليوم، أن منحها للشهادات جاء بعد عملية تقييم شاملة خضعت لها أنظمة الإدارة التي تطبقها، ما أدى إلى تتويجها بشهادات الأيزو أبرزها، شهادة الأيزو 9001: 2015 في إدارة الجودة مصحوبة باعتماد” UKAS”، وشهادة الأيزو 14001: 2015 في الإدارة البيئية (مصحوبة باعتماد UKAS)، وشهادة الأيزو 27001: 2015 في إدارة أمن المعلومات (مصحوبة باعتماد UKAS)، وشهادة الأيزو 20121: 2012 في إدارة الاستدامة في الفعاليات، مشيرة إلى إن هذا الإنجاز المرموق بمثابة دليل على التزامها بتطبيق أفضل الأنظمة الإدارية في أعمالها والتي تلبي أعلى المعايير الدولية.
وقال السيد بيرتهولد ترينكل الرئيس التنفيذي للعمليات في قطر للسياحة: "نحن فخورون بالحصول على أربع شهادات أيزو من وكالة الاعتماد الرائدة بيرو فيريتاس، مؤكدا أن ذلك بمثابة دليل على التزام قطر للسياحة الراسخ بتنفيذ سياسات وعمليات فعالة وتبني إجراءات مبسطة، لرفع الوعي البيئي وتقديم فعاليات مستدامة.. ومن خلال تلبية المتطلبات الصارمة لهذه المعايير الدولية، تواصل قطر للسياحة تعزيز التزامها بتحقيق التميز في جميع عملياتها وأنظمتها الإدارية".
وتثبت شهادة الأيزو ISO 9001: 2015 التزام قطر للسياحة بتحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العملاء وتقديم خدمات عالمية المستوى، فيما تؤكد شهادة الأيزو ISO 14001: 2015 على العناية التي توليها قطر للسياحة للموارد الطبيعية في قطر. وتؤكد شهادة الأيزو ISO 27001: 2015 على التزام قطر للسياحة بالحفاظ على أمن البيانات والخصوصية، وتبرز شهادة الأيزو ISO 20121: 2012 التزامها بتنظيم الفعاليات بما يتماشى مع التنمية المستدامة.
ويمثل هذا الإنجاز خطوة مهمة في إطار جهود قطر للسياحة الرامية لتحقيق التميز في الأداء، وقد نجح قسم الجودة في قطر للسياحة في تطبيق معايير الأيزو في هذه الأنظمة الإدارية الأربعة.
