كشف المهندس بدر محمد المير الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية أن الشركة تمكنت من تزويد 30 طائرة بخدمة ستارلينك (Starlink) للاتصال اللاسلكي بالإنترنت عالي السرعة على متن رحلاتها، ليصل نسبة الطائرات المزودة بهذه الخدمة من طراز بوينغ 777 إلى أكثر من 50 %.
جاء ذلك خلال جلسة حوارية بعنوان "تطوير صناعة الطيران: كيف تحدد الخطوط الجوية القطرية معايير التميز"، ضمن فعاليات قمة الويب قطر 2025، حيث قال: "لقد وعدت الخطوط الجوية القطرية بتوفير أفضل خدمة اتصال لاسلكي على متن الطائرة لمسافريها، وها نحن نفي بوعدنا والتزامنا وبوتيرة غير مسبوقة أيضا، ففي غضون 4 أشهر فقط منذ إطلاق أول طائرة بوينغ 777 مزودة بخدمة ستارلينك، تم تجهيز 30 طائرة بهذه الخدمة المتطورة، متجاوزين أهدافنا الأولية بشكل قياسي".
وأضاف: "يعكس هذا الإنجاز كفاءة فريقنا، كما ستغير هذه الخدمة من قواعد اللعبة بالنسبة لمسافرينا الذين سيستمتعون قريبا باتصال سلس وفائق السرعة على المزيد من المسارات".
تقديم أفضل تجربة
وأشار إلى أن الخطوط الجوية القطرية عملت بشكل وثيق مع فريق ستارلينك لتقليص مدة تجهيز الطائرات بخدمة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت عالي السرعة من حوالي 3 أيام لكل طائرة إلى 9 ساعات ونصف، وقال: "كانت خطتنا أن يكون لدينا 50 طائرة مزودة بهذه الخدمة بحلول شهر مايو من هذا العام. وأنا متأكد من أننا سنتجاوز هذا العدد. ونحن نواصل تثبيت خدمة ستارلينك على متن طائراتنا كما نعمل بشكل وثيق مع فرق بوينغ وإيرباص وستارلينك لإنجاز ذلك".
وأوضح المهندس بدر محمد المير أن الخطوط الجوية القطرية تعمل بشكل استباقي وتبحث عن تقنيات جديدة، وطرق جديدة لتقديم تجربة أفضل لركابها وأن الرؤية المستقبلية للشركة تستشرف احتياجات المسافرين خلال العقود القادمة. ويتجلى ذلك في العديد من مشاريعها التي تجعلها تتقدم بمراحل على منافسيها في مجال الابتكار.
كما كشف أن الخطوط الجوية القطرية ستكون أول شركة طيران تقوم بتثبيت خدمة ستارلينك على طائراتها دريملاينر 787 و353. وقال: "سيتم تثبيت خدمة ستارلينك على جميع طائراتنا، بحلول نهاية هذا العام".
على صعيد آخر، أشار الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية إلى أن الشركة تسعى لاستخدام الذكاء الاصطناعي والاستفادة منه لتقديم تجربة أفضل لركابها. كما تحدث عن تطبيق سما لحجز تذاكر الطيران بتقنية الذكاء الاصطناعي، وقال: "تطبيق سما هو أحد المشاريع التي عملنا عليها لأن الذكاء الاصطناعي إحدى ركائز استراتيجيتنا الجديدة. ننفذ أيضا العديد من المشاريع الأخرى فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي عندما يتعلق الأمر بوجبات الطعام والإعفاء من الرسوم الجمركية والعمل عبر الإنترنت".
وحول شراكة الخطوط الجوية القطرية مع قمة الويب، قال: "لدينا شراكة ناجحة جدا لعدة سنوات مع قمة الويب والتكنولوجيا في طليعة هذه الشراكة، نحن فخورون بكوننا جزءا من قمة ويب".
