حصل مركز صحة المرأة والأبحاث على شهادة "المعيار الذهبي للتميز في الرعاية المرتكزة على الفرد"، والتي تمنحها منظمة "بلينتري" الدولية، إحدى أبرز الجهات العالمية المتخصصة في تحسين تجربة المرضى منذ أكثر من 45 عامًا.
وبهذا الإنجاز الجديد الذي يسلّط الضوء على التزام مؤسسة حمد الطبية المستمر بتعزيز جودة الرعاية الصحية، ينضم المركز إلى نخبة من 115 مؤسسة فقط حول العالم نالت هذا التقدير المرموق، ليصبح أول جهة في العالم تحصل على هذه الشهادة وفقًا لمعايير وإجراءات الاعتماد الجديدة لعام 2024، وذلك في أول تقدم له لنيل هذا الاعتماد.
خدمات متكاملة
ويُعد مركز صحة المرأة والأبحاث أكبر مستشفى متخصص في صحة المرأة في قطر، حيث يقدم خدمات متكاملة تشمل جميع مراحل الحياة الإنجابية للمرأة، بدءًا من ما قبل الحمل وحتى ما بعد الولادة، ويعزز مفهوم الرفاه الشامل للمرأة بأسلوب يراعي الاحتياجات الجسدية والنفسية والاجتماعية.
وتمنح شهادة “المعيار الذهبي” للمؤسسات التي تظهر التزاما حقيقيا بوضع المريض في قلب عملية الرعاية، من خلال إشراكه الفعال وأسرته في اتخاذ القرارات، وترسيخ قيم التعاطف، والشفافية، والاحترام، بما يضمن تقديم تجربة إنسانية وعالية الجودة.
وبهذه المناسبة عبر سعادة السيد محمد بن خليفة السويدي، المدير العام لمؤسسة حمد الطبية، عن فخره بهذا التقدير الدولي قائلاً:" إن هذا الإنجاز ليس مجرد شهادة عالمية، بل هو ترجمة حقيقية لرسالة المؤسسة الإنسانية الراسخة، بأن كل مريض هو إنسان أولاً، وأضاف "نحن نؤمن بأن الرعاية الصحية المتميزة تبدأ من لحظة الإصغاء للمريض، وفهم احتياجاته، ومراعاة مشاعره، وصولاً إلى تمكينه ليكون شريكًا في رحلته العلاجية."
وتابع "نحن لا نسعى فقط لتقديم علاج طبي، بل نحرص على أن يشعر كل فرد بالرعاية والاهتمام في كل خطوة، وهذا ما يدفعنا دائمًا نحو التطوير، لنمنحهم تجربة رعاية تليق بهم وتستجيب لتطلعاتهم".
شراكة فاعلة
بدوره قال السيد ناصر النعيمي، الرئيس التنفيذي لخبرات المرضى بمؤسسة حمد الطبية ومدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية "يمثل حصول مركز صحة المرأة والأبحاث على شهادة المعيار الذهبي من منظمة بلينتري تأكيداً على التزامنا بتعزيز الشراكة الفاعلة بين مقدمي الرعاية الصحية والمرضى وأسرهم طوال رحلة الرعاية، حيث تعد الرعاية المرتكزة على الفرد محوراً أساسياً في تقديم خدمات صحية عالية الجودة وفق أفضل المعايير العالمية."
من ناحيته أوضح مايكل جوليانو، رئيس منظمة "بلينتري" أن شهادة بلينتري تعد هي الاعتماد الوحيد الذي يكرم التميز في الرعاية المرتكزة على الفرد عبر مختلف مراحل تقديم الرعاية الصحية، مبينا أن حصول مركز صحة المرأة والأبحاث على المعيار الذهبي يمثل دليلاً على التزامه العميق تجاه مرضاه والمجتمع؛ إذ يضع الشراكة مع المرضى وأسرهم في قلب الرعاية، ويولي أهمية قصوى لراحتهم وكرامتهم وتمكينهم ورفاههم، حيث تشكل هذه القيم أساساً جوهرياً لتقديم رعاية صحية عالية الجودة.
