أعلنت وزارة البلدية، عن تدشين النسخة التجريبية من نظام التميز المؤسسي ونقل المعرفة القائم على تقنيات الذكاء الاصطناعي، في خطوة تعد الأولى من نوعها على مستوى المنطقة، وذلك بالتزامن مع انطلاق أعمال التقييم الخاصة بجائزة قطر للتميز الحكومي في دورتها الثانية.
وجرى إطلاق النظام الجديد بالتعاون بين إدارة نظم المعلومات وإدارة التخطيط والجودة والابتكار في الوزارة، ليشكل نقلة نوعية في مفهوم التميز المؤسسي، من خلال الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي في تحقيق الأداء المتفوق وضمان استدامة التميز المؤسسي عبر التحسين المستمر والدقة والسرعة في الإنجاز.
وأوضحت الوزارة، اليوم الاثنين في بيان، أن النظام يهدف إلى تعزيز الوعي بمفاهيم التميز والابتكار لدى القادة وصناع القرار، ونشر ثقافة التميز المؤسسي داخل الوزارة، بما يواكب وتيرة التحول الرقمي وتوجهات التطوير المؤسسي الحديثة، حيث بات التميز اليوم ضرورة استراتيجية تمليها المنافسة العالمية.
ومن أبرز خصائص النظام الجديد، عمله كمساعد افتراضي لقادة المعايير، وسرعة الوصول إلى النتائج والمخرجات، وتعزيز الوعي ونشر ثقافة التميز المؤسسي، والربط المتكامل بين المعايير والممارسات ذات الصلة، والقدرة على استخراج الأدلة والمعلومات بسرعة ودقة، وتوفير بيئة تفاعلية مبتكرة لتعزيز مشاركة الموظفين.
وأكدت الوزارة أن النظام يمثل أكثر من مجرد أداة تقنية، إذ يعد شريكا استراتيجيا في رحلة التميز المؤسسي ومحركا للابتكار المعرفي، مشيرة إلى أنه تم تطويره من خلال جهود تشاركية مكثفة وجلسات عمل مع شركاء من مزودي تقنيات الذكاء الاصطناعي، ليكون نموذجا رائدا في التحول الرقمي بمجال التميز المؤسسي والعمل الابتكاري.
