أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" عن الانتهاء من مشروعها الاستراتيجي لتحديث قاعدة بيانات المشتركين، الذي يأتي في إطار خطتها الشاملة للتحول الرقمي وتطوير البنية التحتية للخدمات العامة.
وأوضحت "كهرماء"، في بيان اليوم، أن هذا المشروع يعد خطوة رئيسية لدعم مسيرة الدولة نحو تحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 والاستراتيجية الوطنية الثالثة للتنمية (NDS3)، من خلال تعزيز الكفاءة التشغيلية والاستدامة في قطاعي الكهرباء والمياه.
تحديث العدادات
وقد تضمن المشروع تحديث أكثر من 900 ألف عداد خدمة، والتحقق من دقة أكثر من 7 ملايين معلومة، إضافة إلى صيانة واستبدال ما يزيد على 13 ألف صندوق خدمة.
كما أسهمت مراجعة بيانات المشتركين في تعزيز دقة التواصل عبر تحديث ملفات التعريف الخاصة بهم، وضمان وصول الخدمات وفق أعلى معايير الجودة، فضلًا عن الكشف عن التوصيلات غير القانونية، ومعالجة الكابلات المتضررة بما انعكس على رفع الأداء وتعزيز سلامة الشبكة.
وساهمت هذه الجهود في رفع موثوقية الشبكات وتحسين كفاءة أنظمة التوزيع، بما يضمن استمرارية تقديم خدمات ذكية وموثوقة للمشتركين.
رضا المشتركين
وأشارت "كهرماء" إلى أن هذا الإنجاز يعكس التزامها برفع مستوى رضا المشتركين من خلال خدمات مبتكرة ومتكاملة تدعم مسيرة الاستدامة والابتكار التي تنتهجها دولة قطر، وتواكب التوجهات العالمية في مجالات الكهرباء والمياه والتحول الرقمي.
وأكدت المؤسسة أن المشروع يمثل نقلة نوعية نحو تعزيز أمن الشبكات ورفع كفاءة الخدمات، وهو ما يُسهم في تحقيق أهداف الاستراتيجية الوطنية للتنمية، وتُرسخ مكانة قطر كدولة رائدة في تطبيق الحلول المستدامة والذكية.
ويأتي هذا الإنجاز تتويجًا لجهود "كهرماء" المتواصلة لتعزيز مسؤوليتها الوطنية، وتُجسد التزامها بدعم استراتيجيات الدولة في مجالات التنمية المستدامة، بما يُسهم في بناء مستقبل أكثر ازدهارًا للأجيال القادمة.
