أعلنت وزارة البلدية، اليوم الأحد، عن إطلاق خدمة "استرداد السيارات المهملة"، بشكل إلكتروني كامل، عبر موقعها الإلكتروني الرسمي وتطبيق "عون"، وذلك في إطار جهودها لتبسيط الإجراءات وتسريع إنجاز الطلبات دون الحاجة لمراجعة مراكز الخدمة.
وأوضحت الوزارة، في بيان، أن الخدمة تتيح للأفراد والشركات استرداد مركباتهم التي جرى سحبها خلال فترة السماح المحددة بثلاثة أشهر من تاريخ دخولها إلى ساحة الحجز، وذلك من خلال منظومة إلكترونية متكاملة تسهم في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المستفيدين.
وبينت الوزارة، أن خطوات الاستفادة من الخدمة تشمل الدخول إلى موقعها الإلكتروني، وتسجيل الدخول عبر نظام التوثيق الوطني (NAS)، ثم اختيار خدمة استرداد السيارات المهملة، وتعبئة البيانات المطلوبة، ومراجعة الشروط والأحكام، وسداد الرسوم إلكترونيا، وعقب استكمال الإجراءات يحصل المستفيد على إشعار يتيح له التوجه إلى موقع الحجز لاستلام المركبة.
ودعت وزارة البلدية، الجمهور إلى الاستفادة من هذه الخدمة الرقمية المتطورة، مؤكدة استمرارها في تطوير حلول ذكية تعزز جودة الخدمات وتسهل إنجاز المعاملات بطريقة آمنة وسريعة وموثوقة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن مساعي الوزارة لتعزيز التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات الميدانية، بما يتماشى مع أهدافها الاستراتيجية ورؤية قطر الوطنية 2030.
وتوفر الخدمة عددا من المزايا، أبرزها تبسيط وأتمتة الإجراءات، وتحسين تجربة المستخدم، وإتاحة تقديم الطلب ذاتيا من أي مكان وفي أي وقت، إلى جانب دعم رفع كفاءة العمل الميداني وتحسين التنسيق بين الجهات المعنية، وتعزيز التحول الرقمي للخدمات.
