أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات عن تعاونها مع شركتي الاتصالات أريد، وفودافون قطر، للتعديل على إجراءات التسجيل للحصول على شريحة هاتف جوال مسبقة الدفع، وذلك بهدف تسهيل حصول مشجعي بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022 على خدمات الاتصالات مع الحفاظ على المتطلبات التنظيمية.
وتمكن الإجراءات المحدثة المشجعين من التقدم بطلب للحصول على شريحة هاتف جوال، عبر القنوات الرقمية الخاصة بشركتي الاتصالات أريد، وفودافون قطر، والتحقق من الهوية رقميا، بالاعتماد على بطاقة "هيا" التي تستخدم كوثيقة تعريفية لمقدم الطلب، الأمر الذي يمكنه، حسب تفضيله، من الحصول على الشريحة الإلكترونية (e-SIM) بشكل فوري، دون الحاجة إلى زيارة منافذ البيع بالتجزئة الخاصة بالشركتين أو الحصول على الشريحة التقليدية من منافذ البيع في دولة قطر.
وبحسب هذه الإجراءات سيتمكن كل مشجع من الحصول على شريحتي هاتف جوال، كما سيتمكن المشجعون القصر الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما من الحصول أيضا على شريحتين، ولكن بموافقة الوالدين.
وسيتمكن المشجعون من تفعيل كل من الشريحة الإلكترونية والشريحة التقليدية، عند وصولهم إلى دولة قطر، بينما ستقوم شركتا الاتصالات بإيقاف الخدمة عن شرائح الهاتف الجوال تلقائيا بمجرد انتهاء صلاحية بطاقة "هيا" الخاصة بهم، ولكن يمكن للمشجعين طلب وقف الخدمة في أي وقت قبل ذلك، حسب رغبتهم.
وقالت السيدة أمل سالم الهناوي مدير إدارة شؤون المستهلكين بهيئة تنظيم الاتصالات إن الهيئة تحرص على تنظيم قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بفعالية، بما يسهم في تطوره وتحقيق الفائدة لجميع أصحاب المصلحة، سواء لمقدمي الخدمات أو مستهلكي خدمات الاتصالات، خاصة فيما يتعلق ببطولة كأس العالم FIFA قطر 2022 .
وأكدت أن الهيئة حرصت على ضمان تقديم شركات الاتصالات لخدمات ذات جودة عالية، تلبي احتياجات المستهلكين بفعالية.
ونوهت بالجهود التنسيقية لكل من اللجنة العليا للمشاريع والإرث وشركتي أريد وفودافون قطر، وبتعاونهم وحرصهم على توفير خدمات اتصالات مبتكرة، تسهم في إنجاح بطولة كأس العالم، وتحسين تجربة مستهلكي خدمات الاتصالات في دولة قطر، بالإضافة إلى تقليل آثار الكربون.
