حصل مستشفى المدينة الطبية العسكرية على شهادة "المبادرة الذهبية للتميز في تجربة المريض" تحت تصنيف السلامة وجودة الرعاية من اتحاد المستشفيات العربية، وذلك تقديرا لالتزامه بتقديم رعاية صحية تتمحور حول المريض، وتوفير تجربة إنسانية عالية الجودة.
وأوضحت وزارة الدفاع في بيان لها، أن هذا الإنجاز يأتي في إطار الجهود المتواصلة للخدمات الطبية بالقوات المسلحة القطرية لتطوير المنظومة الصحية ورفع كفاءتها وفق أعلى المعايير العالمية، تنفيذا للاستراتيجية المرسومة والأهداف الموضوعة لتقديم أفضل خدمات الرعاية الصحية لمنتسبي القوات المسلحة وعائلاتهم.
رعاية صحية متكاملة
واستندت الشهادة إلى تجربة الرعاية الصحية المتكاملة التي يوفرها المستشفى، والتي تضع سلامة المرضى في مقدمة الأولويات، إلى جانب التميز الطبي، والراحة النفسية، والتواصل الإنساني الفعال، والخدمات الداعمة.
وقد أشادت لجنة التحكيم، بالتعاون مع مؤسسة "The Beryl"، بمستوى الابتكار والتطوير والتأثير الإيجابي لمبادرات المستشفى على تجربة المريض.
وقد تم اختيار مستشفى المدينة الطبية العسكرية لهذا التصنيف من بين 267 مؤسسة صحية مشاركة في المبادرة، بعد نجاحه في تجسيد معايير تجربة المريض على أرض الواقع.
العميد د. عبدالرحمن العبدالملك: حصول المستشفى على هذا التقدير يعكس دوره المحوري في منظومة الرعاية الطبية بقطر
وفي هذا السياق، أكد العميد الدكتور (مهندس/جو) عبدالرحمن علي العبدالملك، قائد الخدمات الطبية للقوات المسلحة القطرية، أن حصول المستشفى على هذا التقدير من اتحاد المستشفيات العربية يعكس دوره المحوري في منظومة الرعاية الطبية في قطر، مشددا على التزامه بالارتقاء بجودة الرعاية المقدمة لمنتسبي القوات المسلحة وعائلاتهم والمجتمع بشكل عام.
وأعرب عن شكره لجميع العاملين في المستشفى على جهودهم المخلصة في تطوير تجربة المريض والارتقاء بها، منوها بالدعم المتواصل من سعادة الشيخ سعود بن عبدالرحمن بن حسن آل ثاني نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الدولة لشؤون الدفاع والمتابعة الدقيقة من سعادة الفريق الركن (طيار) جاسم بن محمد المناعي، رئيس أركان القوات المسلحة، الأمر الذي أسهم في تعزيز أنشطة المستشفى وتحقيق هذا الإنجاز.
د. أحمد الزعتري: الحصول على هذه الشهادة يمثل انعكاسا لثقافة عمل مؤسسية يعيشها جميع العاملين يوميا
من جانبه، قال الدكتور أحمد الزعتري، الرئيس التنفيذي لمستشفى المدينة الطبية العسكرية، إن الحصول على هذه الشهادة يمثل انعكاسا لثقافة عمل مؤسسية يعيشها جميع العاملين يوميا، بدءا من مكاتب الاستقبال وصولا إلى غرف العمليات، حيث يتحمل كل فرد مسؤولية بناء تجربة صحية يشعر فيها المريض بالطمأنينة والاهتمام وسط بيئة قائمة على الإنسانية والاحترام.
دعم متواصل من القيادة
وأضاف أن هذا الإنجاز لم يكن ليتحقق لولا الدعم المتواصل من القيادة الرشيدة وشركاء الوطن، مشيرا إلى أن المستشفى يجسد رؤية طموحة تهدف إلى بناء منظومة صحية متكاملة تجمع بين العلاج والتعليم والبحث وتعزيز صحة المجتمع، بما يضمن تحسين تجربة المريض وتطوير جودة الرعاية المقدمة.
ويشكل هذا الإنجاز محطة جديدة في مسيرة المستشفى نحو ترسيخ مكانته كوجهة متميزة في جودة الرعاية الطبية في قطر، من خلال اعتماد أحدث التقنيات وتقديم تجربة صحية مصممة لتلبية احتياجات منسوبي القوات المسلحة وعائلاتهم، إلى جانب خدمة القطاعات المدنية الحيوية.
