عقدت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بالتعاون مع قطر للسياحة، ورشة توعوية ضمن برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة وهي مبادرة وطنية تهدف إلى دعم هذه الفئة من الشركات في تبني الحلول الرقمية.
وركزت الورشة على إبراز دور التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في تعزيز الابتكار لدى قطاع الفنادق ومشغلي الرحلات السياحية.
دور محوري
وشهدت المرحلة الحالية تنظيم ورشتين بالتعاون مع قطر للسياحة، تناولتا الدور المحوري للتحول الرقمي في تطوير صناعة السياحة، حيث استعرض المشاركون تطبيقات عملية للذكاء الاصطناعي تسهم في تحسين تجربة العملاء، وتبسيط العمليات التشغيلية، وفتح آفاق جديدة للنمو أمام الشركات الصغيرة والمتوسطة.
وقال السيد فرج جاسم عبد الله مدير إدارة الاقتصاد الرقمي في وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إن برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة يعد ركيزة أساسية في استراتيجية الوزارة لتعزيز اقتصاد رقمي متنوع ومستدام في دولة قطر حيث لا يقتصر البرنامج على توفير حلول تقنية، بل يوفر منظومة متكاملة من الأدوات والخدمات التي تمكن الشركات من ابتكار نماذج أعمال جديدة، وتحقيق كفاءة أعلى في عملياتها، وتوسيع نطاق حضورها في الأسواق المحلية والعالمية.
وأشار إلى أن الشراكة مع قطر للسياحة تعد فرصة مهمة لتسريع وتيرة التحول الرقمي في قطاع يعد محركا رئيسيا للنمو الاقتصادي، من خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية التي ترفع جودة الخدمات وتثري تجربة الزوار.
وأضاف أن برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة يجسد التزام وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بتهيئة بيئة أعمال قائمة على الابتكار الرقمي، وتعزيز التعاون مع الشركاء الاستراتيجيين، وتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة لتكون محركا رئيسيا في تحقيق أهداف الأجندة الرقمية 2030.
مواكبة التطورات التكنولوجية
من جانبه قال السيد عمر عبد الرحمن الجابر رئيس قطاع تنمية السياحة في قطر للسياحة إن الأخيرة تعمل على مواكبة التطورات التكنولوجية من خلال إدخال ميزة الذكاء الاصطناعي في موقعها الإلكتروني وتطبيقاتها، وتسعى لأن يعتمد جميع شركائها هذه الحلول لرفع مستوى السياحة في قطر.
وأشار إلى أن الشراكة مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تهدف إلى دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في تبني الحلول الرقمية التي تسهم في رفع جودة الخدمات وتعزيز مكانة قطر كوجهة سياحية عالمية رائدة.
تأتي هذه الورشة ضمن سلسلة من الجلسات المتخصصة لبرنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة، والتي تستهدف القطاعات الحيوية المتمثلة في السياحة، والتعليم، والرعاية الصحية، والتجزئة والجملة، والنقل واللوجستيات.
ويدعم البرنامج أهداف الأجندة الرقمية 2030 عبر بناء منظومة أعمال قائمة على الابتكار الرقمي كما يعتبر مبادرة وطنية تسعى إلى تسريع وتيرة التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في دولة قطر، مع تركيز خاص على تمكينها من تبني التقنيات الحديثة وتعزيز جاهزيتها للمستقبل الرقمي.
ويقدم البرنامج مزايا متنوعة للشركات الصغيرة والمتوسطة تشمل تقييمات رقمية مخصصة، وخطط تحول مصممة وفق احتياجات كل شركة، إضافة إلى فرص للتواصل مع مزودي الخدمات، وعروض تكنولوجية حصرية، ودعم تمويلي محتمل عبر بنك قطر للتنمية.
ويوفر البرنامج أيضا دورات تدريبية وجلسات توعوية تزود الشركات بالمهارات اللازمة لاستثمار التقنيات الرقمية في تحقيق النمو المستدام.
